Depois de alguns dias aguardando, conversando e “googlando”, o meu problema com o Rails na Locaweb foi resolvido.
Era uma aplicação pequena, mas que eu queria transferir logo até pra poder ver como estava o suporte de Rails. Afinal, é de conhecimento público que o próprio Fábio Akita trabalha lá. E se tem algum brasileiro com um nome de peso dentro da comunidade Rails, é o Akita.
O problema era basicamente a versão do Rails, que agora precisa ser a versão 1.0.0 do rack. E a Locaweb estava com a versão 0.3 instalada.
Não, não adianta vendorizar o rack. Já li muita gente falando disso, e infelizmente em TODOS os testes que eu fiz, nenhum resolveu dessa forma. É claro que eu posso ter feito algo errado, mas…
Qual foi a solução? A Locaweb instalou, junto com o Rails 2.1.1 (rack 0.3), o Rails 2.3.2 (rack 1.0.0).
Eu pensei em fazer downgrade, mas isso me incomodou demais. Não que a aplicação tenha algo do 2.3.2 que seja excencial, mas porque essa idéia me parecia contornar o problema, assim como o famoso format do windows quando as coisas não estão boas, e não a solução. Falei com o proprietário do site, e esse aceitou aguardar mais 1 semana pra ver se resolvia. E nem foi preciso.
Se eu recomendo a Locaweb para aplicações Rails? SIM
Me explico:
1. Ficou claro que o pessoal esta atento ao que a comunidade Rails diz e comenta sobre o suporte deles, isso demonstra que existe sim o interesse de melhorá-lo.
2. Informações do próprio suporte: “Em breve lançaremos uma nova aplicação que disponbilizara as gems atualizadas automaticamente em sua area facilitando assim a instalação.”
3. Segundo um amigo archer, a Locaweb esta trabalhando para reestruturar seu ambiente linux.
Ou seja, o pessoal da Locaweb realmente esta trabalhando. E quem já esteve do outro lado, do lado do sysadmin do host, sabe que não ssão coisas simples de se resolver.
Então vamos dar tempo e aguardar, tenho certeza de que em pouco tempo teremos novidades!
[]´s
Como eu disse no post sobre a migração pra Locaweb, estou aqui pra dar mais detalhes.
MAS… infelizmente as notícias não são nada boas.
Tentei instalar uma aplicação rails e tive alguns problemas. Com o rake. Fiz freeze, “vendorizei” e nada funcionou. Exatamente às “16/8/2009 15:44:50″ eu abri um chamado no “Help Desk” para tentar conseguir uma solução.
Pra não falar que eles não responderam, exatamente às “19/8/2009 15:46:50″, depois de uma reclamação minha sobre a falta de feedback, eles responderam que iria começar a ver. Hoje é dia 20 e até agora nada. A aplicação, que não é nada complexa, continua fora do ar.
Nesse mesmo período tive problemas para acessar o painel de controle, por mais de 2 vezes.
Pelo visto a lendária estabilidade da Locaweb não passa disso, pura lenda. Já estou pensando em voltar pra DreamHost, por mais que rails lá seja muito ruim, ainda é melhor do que nada.
Vamos ver quanto tempo eles vão demorar pra resolver isso.
Abraços
Atualização: Resolvido!

Estou migrando para a locaweb. Sim, estou.
A motivação é simples: qualidade. Estou bastante insatisfeito com o atendimento e performance da DreamHost. Atualmente estou preferindo algo menor mais que funcione bem. Menor quero dizer porque a DH promete o mundo e o universo, mas a performance de apps rails é sofrível.
Confesso que estou um pouco preocupado, principalmente porque estou acostumado com a liberdade que a DH dá, como sub-dominios ilimitados. Coisa que eu não entendi porque não tem na hospedagem da Locaweb. Sinceramente, isso só ter na revenda não faz o menor sentido.
Também estou preocupado com o sistema de e-mails. Meus dominios hoje usam o Google, que é absolutamente confiável, quero ver como vai ficar isso. Posto melhor daqui alguns dias pra passar uma imagem mais concreta de como foi.
Por hora estou bastante satisfeito com a administração web, bem simples, direta e sem aqueles “menus” gigantes da DH. Prático, funcional e direto. Gostei.
Espero que a hospedagem me atenda, não estava querendo ir para o plano de revenda. Motivo? Preço
.
Abraços a todos e posto mais depois dando detalhes de como foi.